Mudança no Formato de Faturamento 2018 – IdealSis


Prezados Clientes,

Comunicamos alterações em nosso processo de faturamento. A partir de 2018 os boletos referente a mensalidade do software, bem como as notas ficais serão enviados mensalmente.

Seguem abaixo os tópicos de mudança deste procedimento:

– Os carnês que eram enviados todo começo do ano em exercício foi extinto.

– A partir de janeiro/18 as notas e boletos serão enviados no 1º (primeiro) dia útil do mês corrente.

– Não será mais possível realizar o pagamento adiantado de várias parcelas.

– No site sempre estará disponível o boleto do mês corrente e dos meses anteriores, caso os mesmos não tenham sido pagos. Não estarão mais disponíveis dos meses posteriores.

– É importante salientar que como os boletos serão enviados por e-mail e podem ocorrer problemas diversos relacionado por exemplo (caixa de correio cheia, bloqueio pelo gerenciado de e-mail do cliente encaminhando nosso e-mail à caixa de SPAM, entre outras coisas desta natureza). Isto não exime o cliente do pagamento em dia da mensalidade, pois fornecemos a emissão do mesmo através do site Área do Cliente.

Caso tenham dificuldades em acessar a Área do Cliente, favor entrar em contato com nossa equipe através dos telefones ou pelo chat.

Desde já agradecemos à atenção e ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Administração – IdealSis

(18)3691.1764 - (18)3691.9416
   contato@idealsis.com.br

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